ScanPass Pro — תנאי מנוי

1. מה אתם רוכשים

המנוי מקנה למשתמש אחד מזוהה גישה ל־ScanPass Pro כל עוד זכאותו פעילה. כיום ניתן לרכוש באתר מנוי למשתמש אחד בכל רכישה. נכנסים עם כתובת הדוא״ל ששימשה לתשלום ועם הקישור או הקוד שנשלחים אליה. ההפעלה עשויה להימשך זמן קצר. לשינוי כתובת או לבירור הוספת משתמשים פנו אל support@scanpasspro.com; אין לחלוק גישה של משתמש אחד בין כמה אנשים.

משתמש הוא אדם אחד בשמו, עם כתובת כניסה משלו. אם יותר אנשים משתמשים ביישום ממספר המשתמשים שאתם משלמים עליו, אנו רשאים לחייב על ההפרש ממועד תחילתו.

אתם רוכשים גישה, לא עותק. לא קוד מקור, לא רישיון לצמיתות, ואין זכות למכור מחדש, להעניק רישיון משנה או להפיץ את התוכנה.

תוסף הדפדפן הנלווה אינו כלול במנוי זה. הוא מוצע כעבודה בהתאמה אישית בלבד, לפי הסכם נפרד בכתב ובתמחור לכל התקשרות.

2. מחיר וחיוב

• התשלום הוא 11 דולר ארה״ב למשתמש לחודש עבור היישום, והוא משולם מראש.
• Paddle.com הוא המשווק המקוון שלנו והמוכר הרשום (Merchant of Record). הוא מעבד את התשלום, המסים החלים, החשבוניות וההחזרים לפי התנאים שלו. מע"מ או מס מכירה, אם חלים, מחושבים על ידי Paddle בעת התשלום.
• המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש אלא אם בוטל.
• אנו רשאים לשנות את המחיר בהודעה של לפחות 30 יום מראש לפי סעיף 13. המחיר החדש יחול בחידוש הראשון לאחר תקופת ההודעה. אם אינכם מסכימים לו, בטלו את החידוש לפני מועד זה.

3. ביטול, החזרים, ומה קורה לנתונים שלכם

לביטול החידוש השתמשו בקישור ניהול המנוי בדוא״ל הרכישה מ־Paddle או ב־Paddle.net; אם לא מצאתם אותו, פנו אל support@scanpasspro.com. ביטול חל בדרך כלל בתום התקופה ששולמה. בקשת החזר היא נפרדת ומטופלת לפי מדיניות ההחזרים של Paddle והדין החל. אין כאן הגבלה על זכויות שאי אפשר להתנות עליהן. לאחר אישור החזר מלא פנו לתמיכה לתיאום סיום הגישה המקוונת והטיפול בחידוש עתידי מול Paddle. אישור החזר וביטול החידוש הם פעולות נפרדות. החזר חלקי משאיר גישה פעילה ונבחן ידנית.

רשימת הנוסעים ותמונות הסריקה בזמן העבודה הן זמניות ואינן נכתבות אוטומטית לדיסק. יש לייצא או לשמור במפורש מידע שרוצים לשמור לפני רענון או סגירה. קבצים שיוצאו נשארים במקום שבחרתם ובאחריותכם לאבטחם; ביטול אינו מוחק אותם. התוסף מחזיק עותק זמני נפרד. רשומות לקוח, חיוב וכניסה מטופלות לפי מדיניות הפרטיות.

עותק שכבר נטען במכשיר עשוי להמשיך לפעול ללא אינטרנט גם לאחר סיום זכאות השימוש. הדבר אינו מאריך את הרישיון: יש להפסיק להשתמש ביישום עם סיום הזכאות. ביטול החידוש נכנס לתוקף כמתואר לעיל ואינו מוחק קבצים שייצאתם.

4. זמינות

אנו פועלים לשמור על זמינות היישום המקוון. אין התחייבות לאחוז זמינות, אלא אם נקבעה בהסכם שירות נפרד בכתב. הזיהוי יכול לפעול ללא אינטרנט לאחר טעינת הקבצים והמודלים הדרושים. ביקור ראשון, קבצים חסרים, מטמון שנוקה וחלק מפעולות החשבון והתשלום דורשים חיבור.

5. תמיכה

התמיכה ניתנת בדוא״ל support@scanpasspro.com, בעברית או באנגלית. אנו שואפים להשיב בתוך שני ימי עסקים; התחייבות לזמן תגובה מחייבת הסכם שירות נפרד בכתב. התמיכה מכסה את היישום, ולא את הציוד, הרשת או הדפדפן שלכם, או אתרי ספקים חיצוניים.

6. מה התוכנה מבטיחה ומה לא

ScanPass Pro קורא את האזור הקריא במכונה של מסמכי נסיעה ומתוכנן לדחות קריאה שאינה עוברת את ספרות הביקורת שלה, ולא להציג אותה כנכונה. איננו מתחייבים שכל תוצאה נכונה. מעבר למה שנאמר בתנאים אלה, היישום מסופק כמות שהוא (AS IS): במידה המותרת בחוק, איננו נותנים כל הבטחה או אחריות נוספת, מפורשת או משתמעת.

עם זאת, זהו כלי עזר ולא סמכות. שם הנוסע אינו נושא ספרת ביקורת ולא ניתן לאמת אותו אריתמטית. כל סריקה חייבת להיבדק על ידי אדם מול המסמך לפני השימוש בה. האחריות לדיוק של מה שאתם מגישים לחברות תעופה, מבטחים, בתי מלון ורשויות — ולכל עלות הנובעת מהזמנה שגויה — נשארת שלכם.

ScanPass Pro הוא מוצר עצמאי. הוא אינו קשור לחברת תעופה, לחברת ביטוח, למערכת הזמנות (כגון Amadeus או Sabre), לרשות ממשלתית או לאתר של ספק, אינו מאושר על ידם ואינו מופעל על ידם. שמות של מערכות כאלה מוזכרים רק כדי לתאר התאמה. אתרים אלה יכולים לשנות את הדפים שלהם בכל עת, ושינוי כזה עלול להפסיק את פעולת ההעתקה, הייצוא או המילוי מולם; איננו מתחייבים להתאמה לאתר של צד שלישי.

7. החובות שלכם

• השתמשו בתוכנה אך ורק לעיבוד חוקי של מסמכי נסיעה שאתם מורשים לטפל בהם.
• הקפידו על מספר המשתמשים המורשה, ואל תשתפו גישה מחוץ לארגון שלכם.
• שמרו את קודי הכניסה לעצמכם; כל קוד מיועד למשתמש שאליו נשלח.
• אין להעתיק, לפרק, להנדס לאחור או לנסות לחלץ את מנוע הזיהוי.
• תשפו אותנו בגין תביעות הנובעות מהפרת סעיף זה על ידכם או מהאופן שבו אתם מטפלים בנתוני נוסעים.
• עמדו בחובות הגנת המידע שלכם ביחס לנתוני הנוסעים שאתם מעבדים. אתם בעלי השליטה במידע (data controller); מסלול הזיהוי אינו שולח אותו אלינו. חובותינו ביחס למוצר ולמידע לקוחות נשארות נפרדות.
• אין להשתמש בתוכנה כדי ליצור, לשנות או להגיש מסמכים או פרטים כוזבים או מזויפים, לביצוע הונאה או שימוש לרעה בזהות, או כדי לעקוף אמצעי אבטחה או בקרת גישה של אתר כלשהו.

8. השעיה וסיום

אנו רשאים להשעות או לסיים את הגישה בשל אי-תשלום, או בשל הפרה מהותית של תנאים אלה שלא תוקנה בתוך 14 יום מהודעה לפי סעיף 13. אתם רשאים לסיים בכל עת לפי סעיף 3.

אנו רשאים להשעות את הגישה מיד, ולהודיע לכם לאחר מכן, אם קודי כניסה משותפים מחוץ לארגון שלכם או אם המשך הגישה יסכן את השירות או לקוחות אחרים. אנו רשאים לשפר ולשנות את היישום בכל עת; לפני הסרת יכולת מרכזית או הפסקת השירות ניתן הודעה של 30 יום מראש לפי סעיף 13. אם נפסיק את השירות, המנוי יסתיים, ותשלומים ששולמו עבור התקופה שלאחר מכן יוחזרו באמצעות Paddle.

9. אחריות

במידה המרבית המותרת בחוק, אחריותנו הכוללת הנובעת מהמנוי או קשורה אליו מוגבלת לתשלומים ששילמתם ב-12 החודשים שקדמו לתביעה. איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווח, לאובדן עסקים, או לעלויות הנובעות מהזמנה שבוצעה על סמך תוצאת סריקה שלא נבדקה.

אין בתנאים אלה כדי להגביל אחריות למוות או לנזק גוף שנגרמו ברשלנות, למרמה, או לכל דבר אחר שלא ניתן להגבילו כדין.

10. שינויים בתנאים אלה

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה בהודעה של 30 יום מראש לפי סעיף 13. המשך שימוש לאחר כניסתם לתוקף מהווה הסכמה. אם אינכם מסכימים, בטלו לפני מועד הכניסה לתוקף.

11. הדין החל

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, ולבתי המשפט המוסמכים במחוז נצרת בישראל סמכות שיפוט ייחודית.

12. גרסאות שפה

תנאים אלה מתפרסמים באנגלית, בעברית, ברוסית ובערבית. הגרסה האנגלית היא הגרסה המחייבת. הגרסאות בעברית, ברוסית ובערבית ניתנות לנוחותכם בלבד; בכל מקרה של סתירה ביניהן לבין הגרסה האנגלית, הגרסה האנגלית גוברת. אם מצאתם אי-התאמה ביניהן, כתבו אל support@scanpasspro.com לפני שאתם מסתמכים על הסעיף הנדון, ואנו נתקן אותה.

13. כללי

• הודעות. אנו נותנים הודעה בדוא"ל לכתובת שמסרתם ל-Paddle או לנו. אתם נותנים הודעה בדוא"ל אל support@scanpasspro.com.
• בעלות. התוכנה וכל הזכויות בה שייכות לנו. המנוי מקנה לכם זכות להשתמש בה כמתואר בסעיף 1, ולא יותר.
• הסכם ממצה. תנאים אלה וההזמנה שלכם הם ההסכם המלא בינינו בנוגע למנוי.
• העברה. אנו רשאים להעביר תנאים אלה לעסק שייקח על עצמו את ScanPass Pro, בהודעה לכם. אינכם רשאים להעבירם ללא הסכמתנו בכתב.
• המשך תוקף. סעיפים 6, 7, 9, 11 ו-13 ממשיכים לחול גם לאחר סיום המנוי.